Административные регламенты, стандарты муниципальных услуг

Муниципальная услуга предоставляется по адресу:
453587, Республика Башкортостан, Бурзянский район, д.Аскарово, ул. Самата Габидуллина, дом 27. (Администрация Сельского поселения Аскаровский сельсовет муниципального района Бурзянский район Республики Башкортостан).
Контактные телефоны Администрации Сельского поселения Аскаровский сельсовет муниципального района Бурзянский район Республики Башкортостан:                                 8 (34755) – 3-36-46, 3-36-70 (факс).
Адрес официального сайта Администрации Сельского поселения Аскаровский сельсовет муниципального района Бурзянский район Республики Башкортостан в сети Интернет: http://askar.burzyan.ru.
Адрес электронной почты : askarovskij-b@yandex.ru.
График работы Администрации Сельского поселения Аскаровский сельсовет муниципального района Бурзянский район Республики Башкортостан:
понедельник- четверг: с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 – до 17.00
перерыв : с 13.00 до 14.00,
выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Приемные дни: понедельник, четверг с 9.30 до 17.00; перерыв на обед с 12.30 до 13.00

Контактный телефон должностного лица, ответственного за прием предложений от заинтересованных лиц, 8(34755)  3-36-70
Информация и консультация по предоставлению муниципальной услуги предоставляется:
— непосредственно специалистом Администрации при личном контакте или по телефону;
— посредством размещения информации на информационных стендах Администрации;
— посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет» на официальном сайте Администрации Сельского поселения Аскаровский сельсовет муниципального района Бурзянский район Республики Башкортостан http://askar.burzyan.ru.

-на  Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан www.gosuslugi.ru,

-в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (при технической возможности, а так же при создании и действия на территории муниципального района такого центра), с которыми администрация сельского поселения Аскаровский сельсовет муниципального района Бурзянский район Республики Башкортостан заключила соглашение о взаимодействии (далее — многофункциональный центр).». 

Заявитель  может обратиться с заявлением (жалобой) (далее также — обращение) на  решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих органа, предоставившего муниципальную услугу.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами для предоставления или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами;

6) требование внесения заявителем при предоставлении в муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан , муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Действия (бездействие) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы главе сельского поселения Аскаровский сельсовет муниципального района Бурзянский район Республики Башкортостан по адресу: 453587, Республика Башкортостан, Бурзянский район, д.Аскарово, ул.Самата Габидуллина,27, телефон (34755) 3-36-46, 3-36-70 (факс).

 Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, исполняется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (при технической возможности, а так же при создании и действия на территории муниципального района такого центра), на официальный сайт  с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»по адресу: http://askar.burzyan.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг(функций) Республики Башкортостан, по адресу электронной почты администрации сельского поселения: askarovskij-b@yandex.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя по адресу: 453587, Республика Башкортостан, Бурзянский район, д.Аскарово, ул.Самата Габидуллина,27.                                                                                     

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

  2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

    4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в администрацию  подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации сельского поселения, должностного лица администрации сельского  поселения, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.